今回は西友ネットスーパーのユーザー登録と削除の話です。
イオンネットスーパーのユーザー登録と削除の話に興味がある方はこちらをご覧ください。
以下ではこれらの手順を順に示しますので、ゆっくりと確認してみてください。想像するよりは簡単だと思います。
１．西友ネットスーパーユーザー登録
西友ネットスーパーは楽天システム上にあるので、ユーザー登録は２段階必要になります。
１つ目は楽天の会員登録で、２つ目が西友ネットスーパーのユーザー登録です。
１．１ 楽天会員登録
まずは西友ネットスーパーのウェブページを表示します。URLは https://sm.rakuten.co.jp/ です。
すると次のような画面が表示されます。
ログインせずに閲覧しているので「見学ページ」である旨の表示があります。これは気にせず、この画面内にある「楽天会員登録」のボタンをタップします。場所は下図に赤枠で囲んで示します。
すると次のような楽天会員登録画面が表示されます。
上記では、あなたのメールアドレスを半角で２回入力します。
次の項目は楽天で使用するIDを決めます。
通常はここに表示している通りメールアドレスでいいと思いますが、気に入らない場合には「メールアドレス以外をユーザIDとして使用」を選択し、その下に自分なりのユーザーIDを入力してください。但し、楽天の別のユーザーのIDと重複できません。
次はパスワードの設定です。
半角英数字で６文字以上を入力してください。上記のIDと、このパスワードで楽天にログインするので忘れないようにしましょう。
次はお客様基本情報で、最初はあなたの氏名です。
上と下に姓と名を分けて入力します。下の姓名はフリガナで、全角カタカナで入力する必要があります。上の姓名を入力するときに自動的に入力されないのは少し面倒ですが、自分で入力する必要があります。
次は誕生日です。
左の枠から年、月、日です。それぞれの枠をタップするとリストが表示されますので、あなたの誕生日の年月日をそれぞれ選択してください。これは必須ではありませんので、登録しなくてもOKです。
次は性別です。
これも必須ではないので、登録しなくてもOKです。登録する場合はどちらかをタップして選択してください。
次は本人連絡先で、まず住所を入力します。
郵便番号を半角数字で入力すると、都道府県、都市区（島）、それ以降の住所の途中まで自動で入力されます。郵便番号だけで特定することができない部分は自分で入力する必要があります。
次はクレジットカード情報です。必須ではないので入力せず進んでOKです。
入力する場合には、カード会社を選択、カード番号を半角で入力、有効期限を選択、名義人をカードに記載されている通りに入力します。
次は規約に同意して次へ進むボタンです。
規約を確認するには「同意して次へ」のボタンの下の「楽天会員規約/楽天ポイント利用規約/楽天アフィリエイトパートナー規約」のボタンをタップしてください。また個人情報保護方針は「同意して次へ」ボタンの上にある青い文字の「個人情報保護方針」をタップしてください。
規約と個人情報保護方針に同意するならば「同意して次へ」ボタンをタップしてください。すると画面が切り替わって次のようになります。
下から上へスワイプ操作をしながら入力した内容に間違いがないか確認します。パスワードは表示されないのが正常なのでご注意ください。
どんどん下に進むと「登録する」ボタンが見えます。でもちょっと待ってください！！
上図の上の方に表示されている「購読する」にチェック「✓」が入っています。これは購読することに同意しているということです。何を購読するかというと楽天会員ニュースです。もし不要ならばチェックの部分をタップして選択を外してください。
まだ注意する点があります。「登録する」ボタンのずっと下の方にはこのような表示があります。
この画像の一番下に、やはり「配信を希望する」にチェック「✓」が入っています。楽天インサイトモニターの案内を希望しない場合には、「配信を希望する」をタップし、下図のようにチェックを外してください。
ここまで問題がなければ、先程の「登録する」ボタンをタップします。
すると次のような画面が表示され、楽天会員登録が完了します。
次は西友ネットスーパーの利用登録をするので、上図の中央上寄りにある「続けてサービスを利用する>>」ボタンをタップしてください。
１．２ 西友ネットスーパー利用登録
先程の続きの画面は次のように表示されていると思います。
また氏名から入力する必要があるのか…、とがっかりするかもしれませんが、そんなことはありません。
上図の中央下よりにある「楽天会員情報から登録」ボタンをタップするとお届け先の各項目が自動的に入力されます。但し、番地以下は自分で入力する必要があります。また、楽天会員情報以外の住所を使いたい場合には全部自分で入力する必要があります。
「楽天会員情報から登録」ボタンをタップすると下図のように色が変化します。もちろん楽天に他の送付先を登録していれば、「楽天の送付先リストから登録」ボタンをタップして選択することもできます。
番地以下と電話番号を入力したら、その下には次のようなものが表示されます。
この図の上半分は「楽天西友ネットスーパー利用規約」です。表示領域は狭いですが枠で囲まれた中で下から上にスワイプ／フリック操作をすると規約の最後まで見ることができます。
また、図の下半分からは「個人情報の提供について」の記述があります。
これらに同意するならば、これらの下にある「上記に同意して登録」ボタンをタップします。
すると次のような確認画面が表示されます。
下から上へのスワイプ操作をしながら表示される内容に間違いないことを確認してください。電話番号の下に次ような表示が現れます。
「登録する」ボタンのすぐ上に「楽天西友ネットスーパーニュース」の左にチェック「✓」が入っています。もしこのニュースの配信が不要ならば、チェックをタップして下図のように外してください。
全て問題なければ、「登録する」ボタンをタップしてください。すると次のような画面に切り替わります。
これでネットスーパーの利用登録が完了しました。画面下の方にある「トップへ」ボタンをタップしてください。すると次のようなネットスーパーのホームページが表示されます。
これで西友ネットスーパーを利用し始めることが可能になりました。ここから後は今回の話の目的から外れるので、機会があれば…ということにします。
２．西友ネットスーパーユーザー登録削除
ユーザー登録を削除するときも同様に２段階必要です。まず西友ネットスーパーの利用を解除し、次に楽天から退会します。
２．１ 西友ネットスーパー利用解除
下図のネットスーパー画面の右上に表示されている三本線アイコン(赤線囲み部分)をタップします。
すると次のようなメニューが表示されます。
メニュー項目の上の方にある「マイページ」をタップしてください。すると次のように画面が切り替わります。
上向きのスワイプ／フリック操作をしていくと、このウェブページの一番下に次のような表示が現れますので、「サービス利用解除」をタップしてください。
すると、次のような楽天のログイン画面が表示されます。(先程ログインしたと思ったのですが、何故また…？) 楽天のIDとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをタップしてください。
ログインできると、次の画面に切り替わります。
このウェブページを上向きスワイプ／フリック操作をするとすぐに次の表示が現れます。
もし西友ネットスーパーのメールマガジンを購読している場合には、まず配信停止手続きを行うの辺りをタップして、配信停止の手続きをしてください。その後で、「サービス利用解除」のボタンをタップしてください。すると次のようなダイアログが現れるので、「利用を解除する」ボタンをタップしてください。
すると次のような画面が表示され、西友ネットスーパーのサービス利用が解除されたことになります。
残るは楽天からの退会です。
２．２ 楽天からの退会
楽天から退会するには、楽天のホームページを表示させる必要があります。URLは https://rakuten.co.jp/ です。表示させると以下のような画面になります。
まず、画面右上の三本線メニュー(下図の赤枠内)をタップしてください。
すると、次のようなメニューが表示されます。
赤い背景の中の「＊＊＊さん」の部分をタップしてください。すると次のような画面に切り替わります。
この画面下の方にある「会員情報の確認変更」のボタンをタップします。ボタンの場所は下図の赤枠の部分です。
すると下図のようなログイン画面が現れますので、まずIDを入力してください。
「次へ」ボタンをタップすると、パスワード入力画面が現れますので、パスワードを入力してください。
「ログイン」ボタンをタップして、正しくログインできると次の画面に切り替わります。
上図の一番下にある「アカウントとセキュリティ」の部分をタップしてください。すると次の画面に切り替わります。
やっとたどり着きましたが、画面の一番下の方に赤字赤下線で「楽天会員から退会」というリンクが見えます。ここをタップしてください。すると次の画面に切り替わります。
ここからは退会に伴う色々な注意事項が記載されています。必要な場合には内容をよく確認しながら、上向きスワイプ／フリック操作でウェブページの下の方へと移動してください。
しばらくすると次のような内容が現れます。
ここでは画面の真ん中辺りと一番下にチェックボックスがあり、チェックしないと進めないようになっています。
まずは画面真ん中に小さな赤い字で書かれた「日本の楽天のサービスの注意事項を…」をタップします。すると次のような画面に切り替わります。
長い内容を確認したら「戻る」ボタンをタップしてください。すると先程の画面に戻ります。
先程は四角い枠だったところにチェックが入っているのが分かります。では、今度は画面下の方の「海外の楽天のサービスの注意事項を…」をタップしてください。すると次のような画面に切り替わります。
これも下に続いていますが、内容を確認したら「戻る」ボタンをタップしてください。すると先程の画面に戻ります。
これで２つともチェックできたことが分かります。では、上向きにスワイプすると、すぐ下にこのような内容が現れます。
灰色で分かりにくいですが、図の中央少し上の右側に「退会手続きを進める」のリンクがあります。これをタップしてください。すると次のような画面に切り替わります。
ここでは、念のためという意味で最後のパスワード入力をする必要があります。パスワードを入力したら、上図右下にある、これまた灰色で分かりにくい「退会を完了する」をタップしてください。すると次のような画面に切り替わります。
皆さん、本当にお疲れさまでした。これで楽天会員からの退会手続きの完了です。もしメルマガを購読しているならば「メルマガ配信を解除する」ボタンをタップして手続きを進めてください。
今回も非常に長くなってしまいましたが、西友ネットスーパーの利用開始までと、利用解除して楽天からの退会までの一連の手続きを示してきました。これが皆さんのお役にたてば何よりです。
それではこれで今回の話はおしまいです。